Condiciones de compra

2) Aceptación y prueba de aceptación

Para utilizar los servicios de compra o suscripción de las páginas Web, que ofrezca Editorial Agrícola Española debe ser mayor de edad.

La adquisición de los libros o la suscripción será realizada a través del teléfono, del envío de un correo electrónico o a través de la web con la activación del botón ‘Pagar’, así como el pago posterior, expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad. En ese caso, se le informaría de cualquier cambio que pudiera afectarle.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la Editorial Agrícola Española que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad Editorial Agrícola Española deberá ser objeto de una nueva contratación.

Editorial Agrícola Española le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. Asimismo, puede consultar estas Condiciones Generales.

Editorial Agrícola Española remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos generales y particulares, a través de correo electrónico, antes de que se cumplan 24 horas de la contratación.

Algunos productos pueden estar sujetos a disponibilidad. En ese caso se informará de ello al cliente, dando la posibilidad de contratar un producto similar o de resolver el contrato.

3) Productos y servicios Editorial Agrícola Española.

a) Suscripciones a Revistas

Las suscripciones a Revistas tienen una periodicidad anual.

Para revistas en formato papel, el precio indicado comprende la entrega de los ejemplares de la suscripción durante el período de un año contratado.

El número de ejemplares variará en función de si la revista es mensual, o bimensual.

La suscripción se renovará de manera automática anualmente si el Cliente no manifiesta su voluntad de no renovarla con un mes de antelación al vencimiento de la misma. En el supuesto de que hubiera algún incremento de precio en el importe de la renovación de suscripción, Editorial Agrícola Española remitirá con la antelación suficiente una comunicación al Cliente informándole de las condiciones de renovación. En caso de que el Cliente desee suspender la suscripción durante la vigencia de la misma, deberá ponerlo en conocimiento de Editorial Agrícola Española. La baja será efectiva de forma inmediata, a excepción de las entregas que hayan sido enviadas y/o gestionadas con anterioridad a la comunicación efectiva de la baja. Una vez que se proceda a la baja de la suscripción, Editorial Agrícola Española no emitirá más recibos. La baja de la suscripción antes de la finalización de la misma no comportará en ningún caso el reembolso del precio de la suscripción.

i) Tipología de suscripciones

En función de la revista a la que usted decida suscribirse, podrá encontrarse con diferentes modalidades de suscripción:

Suscripción papel: Revista papel a domicilio mensual o bimensual.

ii) Mecánicas de registro

Mecánica de registro en la web oficial:

Para los usuarios que estén suscritos a las revistas en papel deberán facilitar, de acuerdo a lo dispuesto en la Política de Privacidad, los datos necesarios para la correcta ejecución de su suscripción.

Adicionalmente, Editorial Agrícola Española, mediante los datos facilitados por Ud. y siempre de acuerdo a lo dispuesto en la normativa vigente y en nuestra Política de Privacidad, se pondrá en contacto con usted para darle acceso a la revista, para que pueda disfrutar de todas las ventajas a partir de ese mismo momento.

iii) Fin de la suscripción

En el momento en que su suscripción finalice, las ventajas indicadas anteriormente cesarán con carácter inmediato:

Suscripción en papel: Cesará el envío de ejemplares de la revista salvo aquellos que pudieran estar programadas en el momento de procesar la baja de la suscripción.

b) Venta de libros

Asimismo, se ofrece la posibilidad de comprar libros.

En la web se indicará el precio al que pueden adquirirse los libros, por teléfono se informará y por correo electrónico se responderá dando la información correspondiente.

La entrega de libros, se realiza como máximo tras 15 días desde la fecha de realización del pedido, mediante mensajería o correo postal al domicilio del cliente según haya solicitado en el momento de la contratación. Los gastos de envío derivados de estas entregas serán los indicados en el momento de la compra y el pago podrá realizarse con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Editorial Agrícola Española se pondrá en contacto con usted para informarle cuando sale el pedido y cuándo aproximadamente lo recibirá.

4) Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento

4.1 Precios

Los precios comunicados en la oferta incluyen todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Asimismo, el precio de los libros o suscripción se enviará en la confirmación del pedido

Editorial Agrícola Española se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

4.2 Forma de pago

Las suscripciones de Revistas, podrán domiciliarse en la cuenta corriente del Cliente, también podrá pagarlas por transferencia o por tarjeta de crédito, si la elección es recibo domiciliado y llegara devuelto , asumirán los gastos de devolución correspondientes.

El pago de libros se realizará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria o contrarrembolso.

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de una pasarela de pago que cumple con las medidas de seguridad PCI Security Standards Council, codificando la conexión e introduciéndose los datos en unl servidor seguro.

Si tiene problemas para formalizar el pago con tarjeta, le recomendamos contactar con su entidad bancaria para verificar que su tarjeta permite realizar compras online.

Le informamos que los pagos realizados mediante domiciliación bancaria se efectuarán en un entorno seguro en el que se garantice la integridad y destino de los datos que el cliente facilitará.

En el supuesto de que Editorial Agrícola Española no pueda efectuar el cobro por cualquier motivo, la contratación se considerará no finalizada y, por ello la suscripción no estará formalizada.

Asimismo, le informamos que, si durante la ejecución del Contrato no fuese posible algún cobro, Editorial Agrícola Española podrá suspender o cancelar el servicio en cualquier momento.

4.3 Entrega y gastos de envío

El cliente escogerá en el momento de la compra entre las opciones posibles:

a) Suscripciones Revistas:

Para suscripciones a revistas en formato papel la forma de envío será por Correos al domicilio del cliente. No se pagarán gastos de envío solo se paga el precio de la suscripción.

Una vez formalizada la suscripción Editorial Agrícola Española contactará con usted para informarle qué ejemplar y como recibirá la primera revista.

Si en el plazo de 30 días desde la fecha de contratación no ha recibido la revista en su domicilio, puede ponerse en contacto con Editorial Agrícola Española a través de los medios indicados en las presentes Condiciones Generales. En el supuesto de que el Cliente no recibiera la revista podrá reclamar el envío de la misma.

c) Libros:

La fecha de entrega en Península estimada será de 2 a 15 días desde la fecha de la compra mediante mensajería o correo postal. En el caso de que no haya stock del producto adquirido se informará al cliente sobre el plazo estimado y podrá resolver el contrato si así lo desea. Si en el plazo de 15 días desde la fecha de contratación el Cliente no ha recibido la entrega correspondiente, puede ponerse en contacto con la Editorial agrícola a través de los medios indicados en las presentes Condiciones Generales.

Las fechas de entrega fuera de la Península serán informados de aproximadamente cuando lo recibirán, también puede consultar a los datos de la Empresa.

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica. En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificarlos contactando Editorial Agrícola Española a través de los medios indicados en el presente documento. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que se le vuelva a remitir el producto con los correspondientes gastos de envío complementarios a la 2º entrega.

Las entregas se realizan en días hábiles. Los días hábiles son los laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos oficiales.

Los gastos de envío serán los indicados en el momento de la contratación según la forma de envío escogida y quedarán detalladas en las condiciones particulares incluidas también en la confirmación del pedido.

4.4 Desistimiento

En aplicación de lo dispuesto en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver el contrato:

a) Suscripciones: a contar desde la recepción de la primera entrega.

b) Libros: a contar desde la recepción del Libro. El Libro debe conservar su precinto original dada la facilidad de copiarlo o reproducirlo.

Para poder devolver un libro deberá ponerse en contacto con Editorial Agrícola Española, dentro de los 15 días posteriores a la compra y Editorial Agrícola Española enviará un mensajero para recuperar el libro y seguidamente realizará un reembolso a la cuenta o tarjeta correspondiente del importe del libro descontados los gastos de envío correspondientes a la devolución, esto solo será posible en las compras realizadas en la Península para compras de fuera de la Península contactar con nuestros datos de contacto y le ofreceremos una solución.

5) Atención al Cliente

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Editorial Agrícola Española a través de los siguientes medios:

Atención al cliente teléfono: 915211633,

e-mail: administracion_arroba_editorialagricola.com

6) Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato es el castellano.

7) Responsabilidades de la Editorial Agrícola Española

Editorial Agrícola Española garantiza la calidad del producto y servicio contratado. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

8) Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Editorial Agrícola Española producto de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la Editorial Agrícola Española sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

9) Garantía

Editorial Agrícola Española, responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que manifiesten las entregas en el plazo de dos años, tal y como establece la normativa vigente. Quedan excluidas la garantía proporcionada aquellos desperfectos ocasionados por el uso o por un uso inadecuado, así como en general todas aquellas excluidas por la legislación vigente.

10) Datos personales y comunicaciones comerciales

Le informamos de que sus datos personales formarán parte de una base de datos propiedad de Editorial Agrícola Española S.A la compañía está domiciliada en C/ Caballero de Gracia nº 24 3º izda 28013 Madrid.

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que se especifique lo contrario en el formulario de la compra. Tendrán acceso a sus datos proveedores que nos prestan servicios, como, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, atención al cliente o de desarrollo web.

La finalidad para la cual son recabados sus datos personales es la de gestionar y atender correctamente sus pedidos y compras, así como remitirle información sobre nuestros productos y servicios de los referidos sectores, por medios postales, telefónicos y electrónicos.

Recuerde que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos (DPD) a través de alguno de los siguientes medios, acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente:

• Enviando un correo electrónico a administracion_arroba_editorialagricola.com
• Dirigiendo su solicitud por escrito con la referencia “Datos Personales” a C/ Caballero de Gracia nº 24 3º izda 28013 Madrid.

Editorial Agrícola Española tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Todo ello, de conformidad con lo previsto en las referidas normativas.

11) Propiedad Industrial e Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de Editorial Agrícola Española corresponden en exclusiva a Editorial Agrícola Española o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial Editorial Agrícola Española o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. Editorial Agrícola Española no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

12) Jurisdicción y Ley aplicable

La relación entre la Editorial Agrícola Española y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente.

Editorial Agrícola Española perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.

13) Resolución de conflictos online en caso de compra o suscripción

En relación a la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, el Art. 14.1 del Reglamento 524/2013 de la Comisión Europea facilita a los consumidores una plataforma para interponer sus reclamaciones, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr/